[حامد مندور]

مواقع التسوق اون لاين تتيح لك فرصة ان تقوم بعملية تسوق عبر النت بشكل ناجح ولكن فى نفس الوقت قدمت تغيير هائل فى معدلات الاستهلاك الانترنت وهذا يتيح لهم العديد من الاختيارات اثناء التسوق ولكن من المؤكد ان المستخدم يقابل العديد من الاشياء التى تزعجه وسنعرض البعض منها

1- كمية المعلومات على الانترنت كثيرة بشكل هائل مما يسبب التردد لبعض المستخدمين والحيرة اثناء عملية التسوق لاختيارهم المنتج الذى احتياجتهم
2- مصاريف الشحن فى بعض الاوقات تكون لا تعادل قيمة التوصيل و قد تتعدى سعر المنتج المراد شرائه
3- مدة توصيل الطلب غير مناسبه مع وقت احتياجك للمنتج لذلك يجب عليك عند قيامك بشراء اى منتج ان تراعى ايام التوصيل وهل تتناسب معك ام لا
4- المنتج وصل و لكن لا يعجبك! بعد ان انتظرت لان يتم توصيله تجد ان المنتج لا يعجبك
5- تاخير في ميعاد تسليم المنتج الذى قمت بشرائه و خاصة اذا كنت سوف تهاديه لاحد فقد افسد عليك مفاجاتك
6- من اكثر الاشياء التى قد تضايق اى عميل هى ان يتم توصيل منتج اخر خاطئ غير المتفق عليه لذلك و عند دخولك على اىمواقع تسوق اون لاين يجب عليك اخذ حذرك من النقاط السابق ذكرها من اجل القيام بعملية شراء ناجحة !